Как начать разговор и представиться

Когда турки берут трубку, они почти всегда говорят Efendim («слушаю вас») или Alo. Ответ Efendim считается более вежливым и естественным.

Если звоните вы, сначала поздоровайтесь, назовите себя и скажите, с кем хотите поговорить:

  • Alo, iyi günler!Алло, добрый день!
  • Efendim?Слушаю вас? (Да?)
  • Benim adım Anna.Меня зовут Анна.
  • Ahmet Bey ile görüşebilir miyim?Могу я поговорить с господином Ахметом?
  • Kim arıyor acaba?Кто звонит, подскажите?
  • Bir dakika, lütfen.Одну минуту, пожалуйста.

Что сказать, если плохая связь или вы не поняли

Не бойтесь признаться, что вы иностранец или что связь прерывается. Турки очень терпеливы к тем, кто учит их язык, и охотно повторят фразу медленнее.

  • Sesiniz gelmiyor.Вас не слышно (букв. ваш голос не доходит).
  • Sesiniz kesiliyor.Вы прерываетесь / голос пропадает.
  • Tekrar söyler misiniz?Не могли бы вы повторить?
  • Biraz daha yavaş konuşur musunuz?Не могли бы вы говорить чуть медленнее?
  • Hattınız çok kötü.Очень плохая связь.
  • Sonra tekrar arar mısınız?Вы не могли бы перезвонить позже?
  • Ben sizi birazdan arayacağım.Я перезвоню вам через пару минут.

Запись на приём: врач, салон, мастер

Для записи на приём ключевое слово — randevu (встреча, запись). Чтобы назвать время и день недели, потренируйтесь называть числа в статье турецкие цифры и телефонные номера.

  • Randevu almak istiyorum.Я хочу записаться на приём.
  • Yarın için boş yeriniz var mı?Есть ли свободное время на завтра?
  • Saat üç uygun mu?Три часа подойдёт?
  • Randevumu iptal etmek istiyorum.Я хочу отменить запись.
  • Randevuyu erteleyebilir miyiz?Можем ли мы перенести запись?
  • Adınız ve telefon numaranız nedir?Как ваше имя и номер телефона?

Доставка и курьеры (Yemeksepeti, Trendyol, Getir)

В Турции курьеры часто звонят, если не могут найти подъезд, код домофона или номер этажа. Вот главные фразы для общения со службой доставки:

  • Sipariş vermek istiyorum.Я хочу сделать заказ.
  • Sipariş nerede kaldı acaba?Подскажите, где мой заказ?
  • Kapıdayım, açar mısınız?Я у двери, откроете?
  • Zil çalışmıyor, lütfen kapıyı vurun.Звонок не работает, пожалуйста, постучите в дверь.
  • Adresim: Atatürk Caddesi, numara beş, daire yedi.Мой адрес: улица Ататюрка, дом 5, квартира 7.
  • Konum gönderebilir misiniz?Можете прислать геолокацию?

Пример диалога 1: Бронь столика в ресторане

Типичный звонок в ресторан или кафе:

  • — İyi akşamlar, rezervasyon yaptırmak istiyorum.— Добрый вечер, я хочу забронировать столик.
  • — Tabii, bu akşam için mi? Kaç kişi olacaksınız?— Конечно, на сегодняшний вечер? Сколько вас человек?
  • — Bu akşam saat sekizde, iki kişi.— Сегодня в восемь вечера, два человека.
  • — Masanız hazırlandı, bekliyoruz!— Ваш столик готов, ждём вас!

Пример диалога 2: Звонок курьера доставки

Курьер приехал, но не может сориентироваться у здания:

  • — Alo, siparişinizi getirdim. Bina kapısındayım.— Алло, я привёз ваш заказ. Я у подъезда.
  • — Geliyorum! Kapı şifresi kırk bir.— Иду! Код от двери — сорок один.
  • — İkinci kata çıkıyorum.— Поднимаюсь на второй этаж.
  • — Teşekkürler, kolay gelsin!— Спасибо, хорошей работы!

Как тренировать турецкую речь на слух

Главный секрет преодоления страха перед звонками — регулярная практика диалогов. В нашем курсе все примеры записаны носителями языка в естественном темпе.

Попробуйте наш бесплатный пробный урок, чтобы начать легко понимать турецкую речь на слух и отвечать без пауз.